Holiday Autos

Auch wir haben sehr schlechte Erfahrung mit Holiday Autos gemacht. In Deutschland eine Kategorie B ( ähnlich Polo )gemietet, in Kapstadt bei Hertz wurde uns mitgeteilt daß Holiday Autos für uns eine Kategorie A ( Kia Pivcanto )hat reservieren lassen. Nach nunmehr 6 Wochen kämpfen wir immer noch darum die Unkosten für den Upgrade erstattet zu bekommen. Abzocke mit der Tankfüllung war genau so wie schon mehrmals beschrieben.
Es war das erste und letzte Mal, also können wir vor diesen Vermieter nur warnen. Reklamationen werden in Call Centres und Polen bearbeitet. Ist eine Katastrophe !

Ich habe ein Auto der Kategorie S (Audi Q5) mieten wollen. Jedoch wollte mir holidayautos.de weiss machen, dass der VW Tiguan bei Sixt von derselben Kategorie sei wie der Audi Q5. Bei holidayautos.de ist jedoch der VW Tiguan Kategorie R (also ein paar Euro billiger).
Deshalb wurde holidayautos.de von mir aus vertragsbrüchig und der Vermietung fand nicht einmal statt.

Hallo,

bei mir war am Auto alles okay. Möglicherweise war das Ereignis vom der Bewertung vor mir ein Einzelfall? – Anscheinend ist doch Vorsicht geboten bei Holiday Autos.

vg
zulu

Über Holiday Autos haben wir im Okt. 2011 ein Auto zur Übernahme in Trapani (Sizilien) gebucht. Vor Ort wurde uns der Wagen von Sixt übergeben. Das Auto hatte bereits über 39000km gelaufen. Am nächsten Tag bemerkten wir, dass die Bremsbeläge dermaßen verschlissen waren, dass das Auto praktisch mit den Bremskolben auf der Bremsscheibe bremste. Bremsbeläge waren nicht mehr vorhanden!
Der Fiat Panda wurde in der nächstgelegenen Sixt-Filiale gegen ein verkehrssicheres Auto gleichen Typs eingetauscht. Für diese gefährliche Hin-und Herfahrerei haben wir einen halben Tank und einen halben Urlaubstag verbraucht.
Nach dem Urlaub kam dann die Kreditkartenbelastung. Darin Kosten für 72ltr (!) Sprit (der Panda-Tank fasst aber nur 30ltr) zu EUR 1,78/ltr +MWSt = EUR 2,15/ltr + Tank-Servicegebühren. Wie man auf 72ltr kommt, konnte mir bis heute niemand erklären.
Schlimm genug, dass Holiday Autos/Sixt derartig lebensgefährliche Autos vermietet aber die Krönung ist, dem Kunden werden für die Tauschaktion Spritkosten in doppelter und dreifacher Menge auf der Kreditkarte belastet.
Nach mehr als 6 Wochen und etlichen Mails kam eine lächerliche Erstattung von €30. Um den verbliebenen Betrag kümmert sich jetzt ein Rechtsanwalt.
Ich kann allen potentiellen Kunden von Holiday Autos und Sixt nur dringend abraten. Die renommierten Autovermietungen sind in keinster Weise besser als die vermeintlich kleinen. Ratsam ist nur, die Bedingungen seiner Rechtsschutzversicherung vor der Buchung zu prüfen.