Hatte über driveFTI ein Auto auf Rhodos bei Autocandia für 1 Woche gebucht. Explizit mit der Tankregelung voll/leer (da ich weiß, dass Benzin in Griechenland recht teuer ist, war es insgesamt ein guter Preis), was bedeutet, Abholung des Autos vollgetankt, Abgabe mit leerem Tank. Die Abholung am Flughafen und der Transfer zur Station war relativ problemlos. Auch die Übernahme des Autos war soweit ok. Ich kann bestätigen, dass nicht versucht wurde mir zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Das Auto (Peugeot 108) war nicht mehr ganz neu. Es entsprach aber der gebuchten Kategorie und hatte keine offensichtlichen Mängel. Insofern nichts zu beanstanden. Die Woche auf Rhodos war also ok. Es gab keine Probleme mit dem Auto. Das "dicke Ende" kam jedoch bei der Abgabe des Autos. Natürlich hatte ich versucht, den Tank möglichst leer zu fahren, um der Firma nicht noch Benzin zu schenken und mit vereinbarungs- und buchungsgemäß leerem Tank wollte ich das Auto abgeben. Damit ging der Ärger los! Denn das wollte Autocandia überhaupt nicht akzeptieren. Vorhandene ausgedruckte Verträge und Voucher (in Englisch und Deutsch), welche die vorausbezahlten Leistungen inkl. der Tankregelung voll/leer eindeutig belegten, wurden vom Personal der Station Rhodas in keiner Weise akzeptiert. Mit der Drohung mich nicht zum Flughafen zu bringen (Zitat "You can wait here for the whole day, if you don't pay for the gas!") und die Polizei zu holen zwang man mich zur Bezahlung der Tankfüllung, obwohl diese vorausbezahlt war. Dabei wurde ich regelrecht vom Personal angeschrien. Z.T auf griechisch, was ich natürlich nicht verstand (die Worte klangen jedenfalls sehr aggressiv). Was sollte ich tun? Gezwungenermaßen habe ich bezahlt. Nach Rückkehr in Deutschland habe ich mich sofort bei driveFTI beschwert und beinahe umgehend (innerhalb 1 Woche) das verauslagte Geld zurückerhalten, inkl. einer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Also war ich absolut im Recht. Wäre das Ganze in Deutschland passiert, würde ich Strafanzeige gegen die Mitarbeiter der Station wg. Nötigung, Betrug (und wsl. Beleidigung) erstatten. So belasse ich es dabei vor Autocandia zu warnen! Finger weg von Autocandia! Wenn, dann schon bei der Abnahme dringend auf die bebuchte Tankregelung hinweisen und bestätigen lassen! Die Anmietung war im August 2020. Dieses Datum war im Formular nicht auswählbar.

altes abgenutztes auto

Besser geht´s kaum.Wir wurden mit Namenschild am Flugplatz abgeholt.Das Büro war ca.3 km vom Airport entfernt..Die Formalitäten gingen zügig und problemlos über die Bühne.(kein Extra.-und Zusatzversicherungen aufschwatzen).Der Wagen war ein neuwertiger Fiat Panda ohne Beulen und im tadellosen Zustand.Weil wir bei der Abreise um 05,00Uhr am Airport sein mussten,brachte uns die überaus freundliche Auto Candia-Mitarbeiterin exakt zu dieser Zeit dorthin. Ich habe in Südeuropa nie eine bessere Autovermietung kennengelernt.

Upgrade der Fahrzeugklasse kostenlos.Fahrzeug leider dreckig aber sonst gut in Schuss. Nettes Personal und unkompliziert. Sehr sehr günstig(62 Euro für 4 Tage)

Habe den Mietwagen am 14.10.17 am Airport- Heraklion übernommen ( Fiat Panda).Das Fahrzeug war maximal 4 Jahre alt und im guten Zustand ,auch vor Ort lief alles glatt ,hatte den Panda über Schauinsland - Reisen gleich mitgebucht .Für unsere Ausflüge erwies unsere kleine Ziege als sehr zuverlässig ,ich kann die schlechten Kritiken nicht bestätigen ,egal ob PKW ,oder Tank Füllmenge ,noch eine Unfreundlichkeit der Mitarbeiter . Jannis am Schalter 26 war sehr hilfsbereit und erklärte wirklich alles ,kurzum wir waren sehr zufrieden ,nochmal Vielen Dank an Auto Candia...,MfG Bauer ralf

Habe über FTI einen Citroen C1 gebucht. Am Flughafen teilte der Mitarbeiter von Autocandia uns mit, dass wir einen Fiat Panda erhalten würden. Ich war damit zwar nicht einverstanden, aber was sollten wir machen. Dann hieß es, dass der Tank 1/4 voll sei und wir den genauso wieder abgeben sollen. Da wir aber voll/voll gebucht hatten bestanden wir auf vollem Tank, was dann auch zähneknirschend ausgeführt wurde. Das Fahrzeug war 7,5 Jahre alt und in entsprechendem Zustand, hatte als Sicherheitsausstattung lediglich einen Fahrerairbar und Sicherheitsgurte. Weder ABS noch ESP oder anderes. Die Gurte waren schon sehr ausgeleiert. Ob die 77 Tkm auf dem Tacho stimmen wagen wir zu bezweifeln (Lenkrad stark abgegriffen). Wir empfehlen auf Kreta einen Mietwagen vor Ort zu buchen. Da hat man die Auswahl und teuerer wird es auch nicht. Verleiher alle 100 m.

Wir buchten das Auto über unseren anfangs freundlichen Reiseleiter von Cretan Holidays, der auch unseren Reiseveranstalter hlx ( unter anderem auch noch schauinsland) vertritt. Kosten für die Wagenklasse A betrugen 53€ für einen Tag inkl Zustellubg zum Hotel. Tja, bis dahin kst es leider nicht gekommen, denn unser Reiseleiter gab uns beim Gespräch zu verstehen dass der Autoschlüssel bei der Rezeption hinterlegt wird. Das Auto wurde auch zugestellt, jedoch wurde unsere Anwesenheit verlangt (was uns weder beim Buchen noch beim Telefonat mit unserer Rezeption mitgeteilt wurde), deshalb hatten wir dann schlussendlich KEIN MIETAUTO. Als Dank für die fälschlich vermittelte Information gab uns der Reiseleiter die Schuld, da wir nicht anwesend waren (auf unserem privaten Handy hat auch niemand versucht uns zu erreichen). NIE WIEDER! Wir werden nur noch Autos über renomierte Mietwagenfirmen wie sixt od Avis buchen.

Haben den Mietwagen direkt vor Ort über die Reiseleitung von (Schau ins Land) gemietet. Dies hat alles super funktioniert, jedoch bekamen wir das Auto erst um 10:15 uhr am Vormittag, so dass ein frühes losfahren nicht möglich war. Die Mietdauer betrug einen Tag. Beim entgegen nehmen von dem Fahrzeug ging es nicht gerade genau zu bei der Kontrolle und wenn wir nicht selbst die bestehenden Mängel beanstandet hätten, wäre es auch nicht dokumentiert worden. ( etwas was schon mal garnicht geht ) ... hinterher hätte man uns die Mängel zugewiesen Haben extra ein Auto der Kategorie B gewählt um mehr Comfort während unserer Tagesreise zu haben ( natürlich zu einem höheren Preis) Allerdings erhielten wir dann ein älteres Model der Marke( Fiat Punto 70 000km gelaufen) Die Kupplung war bereits ziemlich am Ende und die Gänge gingen schwer rein. Des weiteren waren die Stoßdämpfer kaputt usw... Unterm Strich hatten wir nicht den gewünschten Comfort den wir erwartet hätten. Man hatte uns gesagt wir sollen den Wagen mit der gleichen Tankfüllmenge wieder zurückgeben, jedoch haben wir ausversehen zu viel in den Wagen getankt.... ( über ein Viertel der Tankfüllung mehr) ... und haben trotz Anfrage keine Rückerstattung für den zu viel getankten Sprit bekommen. Was auch sehr schade war, dass wir den Wagen schon um halb 8 zurückgeben mussten trotz der eigentlichen Mietdauer von 24h ...FAZIT: Freunde von uns hatten auch einen Mietwagen bei Autocandia- jedoch ohne jegliche Probleme. Somit kann man nie genau sagen was man bei Autocandia bekommt ...

Fahrzeug war sehr alt, ca. 12-15 Jahre alt,(Schrotthaufen),Klimaanlage, Radio und Scheibenwaschanlage,Fahrersitz und Sicherheitsgurt defekt, vor Ort in Rhodos wurde ausser vielen Versprechungen und nichts eingehalten. Achtung - Autocandia wurde über CarDelMar vermittelt und ist absolut nicht empfehlendwert. Beschwerden werden ignoriert und nicht beantwortet.

Uns erging es ähnlich wie Wolfgang S. Wir mussten auch am Flughafen ewig warten und suchen nach der Zuständigen Person Das Auto in einem schlechten Zustand. Ich habe die Annahme verweigert. Nach einer weiteren halbe Stunde ein anderes Fahrzeug, was auch nicht wirklich vertrauenerweckend gewesen ist. Es war schon später Abend und wir mussten noch weit fahren, daher haben wir das zweite Fahrzeug Zähneknirschend akzeptiert.

Urlaub unter Olivenbäumen und in warmen Klima in Griechenland. Nur ein Auto hat mir gefehlt. Geliehen habe ich es bei Autocandia. Klasse Service! Vielen Dank.grüße flo

Ich berichte chronologisch: Die Buchung erfolgte über das heimische Reisebüro. Am Flughafen von Rhodos war kein Verteter mit Namensschild. Erst durch die frdl. Hilfe anderer Mietwagenverleiher konnte der Firmenverteter ausfindig gemacht werden. Das Fahrzeig war nicht der gebuchte Toyota Aygo sondern ein uralter Chevrolet Matiz. Als der Mitarbeiter erkannte, dass wir eine 100% Vollkasko hatten, verzichtete er auf die vereinbarte Barkaution von 400.-€.
 

• Der Tank war nicht wie vertaglich vereinbart voll, sondern nur zu ca 1/4.
• Die Übergabe erfolgte unter freiem Himmel während eines längeren sintflutartigen Regenschauers. Dadurch war eine Inspektion des Autos unmöglich.

 
Der Wagen hatte folgende Mängel:

• Keine Anzeige der Gesamtkilometer, nur Tageskilometer (dem Abnutzungsgrad von Lenkrad, Schalthebel etc. nach zu schließen hatte das Fzg. mind. 150 000 km abgespult).
• Der Scheibenwischer erzeugte nur Schlieren
• der rechte Außenspiegel war nicht verstellbar, weil mit Silikon ins Gehäuse geklebt
• der Innenspiegel war nicht einstellbar, weil Befestigung am Auseinanderfallen
• die Klimaanlage funktionierte leidlich wg. Mangels an Wärmeträger, sie machte v.a. durch Zischen und Rauschen auf sich aufmerksam
• die Bremsen quietschen ständig (abgenutzte Beläge?)
• Ein großes Problem war das Getriebe, weil die Synchronisation vom 3. > 2. und 2.> 1. Gang defekt war. Teilweise musste ich stehen bleiben, um den Gang einlegen zu können, bis ich mich wieder an das 'Zwischengas geben' wie vor 40 Jahren erinnerte
• Die Hinterachse polterte, dass man glaubte ein Rad zu verlieren
• das Auto hatte einen schlampig reparierten Frontschaden mit sehr ungleichen Spaltmaßen, besonders zur Stoßstange
• das Auto hatte viele Beulen und Kratzer
• die Ausstattung war sehr spärlich: kein Radio, keine Zentralverriegelung, keine el. Fensterheber

 
Positives kann ich nur wenig berichten:

• das Auto war auch innen frisch geputzt
• das Fahrzeug sprang immer problemlos an
• Reifen waren i.O.

 
Die Rückgabe erfolgte ohne jede Kontrolle durch Schlüsselübergabe bei der Parkplatzwächterin am Flughafenparkplatz ohne jede Quittung. Erst aufgrund meiner Bitte wurde mir wenigstens das Datum nebst Uhrzeit auf dem Mietvertrag quittiert.Ich habe diesen Zustand nur erduldet, weil wir ganz im Süden der Insel unser Quartier hatten. Es hätte mindestens einen halben Urlaubstag und 100km gekostet, das Fahrzeug zu reklamieren. Das war es mir nicht wert.Ansonsten war es ein wunderbarer Urlaub!